Avant de choisir un centre de formation, la plupart des entreprises vérifient une chose : est-il certifié Qualiopi ? C’est un bon réflexe, car sans cette certification, une formation ne peut pas être prise en charge par un OPCO ou par le CPF. Mais que garantit vraiment Qualiopi, et comment s’assurer qu’un organisme l’est bien ? Voici l’essentiel, à jour du nouveau référentiel entré en vigueur le 1er novembre 2026.
Qualiopi, la certification qualité des organismes de formation
Qualiopi est la marque de la certification qualité prévue par l’article L. 6316-1 du code du travail. Elle concerne les prestataires d’actions de formation, de bilans de compétences, de validation des acquis de l’expérience (VAE) et d’apprentissage. Un organisme peut être certifié pour une ou plusieurs de ces catégories.
La certification repose sur un référentiel national qualité, organisé en 7 critères :
- l’information du public sur les prestations ;
- l’identification précise des objectifs et l’adaptation des prestations ;
- l’adaptation aux publics bénéficiaires, à l’accompagnement et à l’évaluation ;
- l’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement ;
- la qualification et le développement des compétences des personnels ;
- l’inscription dans l’environnement professionnel ;
- le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations.
Chaque critère se décline en indicateurs que l’organisme doit respecter et prouver lors d’un audit mené par un organisme certificateur indépendant.
Ce qui change au 1er novembre 2026
Le décret n° 2026-728 du 1er août 2026 actualise ce référentiel. Il entre en vigueur le 1er novembre 2026. Les 7 critères restent les mêmes, mais les indicateurs sont réécrits : l’annexe du décret en compte désormais 33.
Quelques exemples d’exigences du référentiel actualisé, utiles à connaître quand on choisit un organisme :
- Une information détaillée et vérifiable sur chaque formation : prérequis, objectifs, modalités d’évaluation, accessibilité aux personnes en situation de handicap (indicateur 1).
- Des indicateurs de résultats publiés, avec leurs modalités de calcul (indicateur 2).
- L’évaluation de l’atteinte des objectifs par les participants (indicateur 11).
- Une évaluation des contenus par les apprenants, distincte du simple questionnaire de satisfaction, dont les résultats alimentent une démarche d’amélioration continue (indicateur 33).
Un arrêté du 28 octobre 2026 précise aussi les règles d’audit : l’audit de surveillance a lieu entre le 14e et le 22e mois après l’obtention de la certification, et l’organisme certifié doit afficher son certificat dans ses locaux et sur son site internet.
Pourquoi c’est décisif pour financer une formation
Pour une entreprise, l’intérêt le plus concret de Qualiopi est financier. Les fonds publics et mutualisés de la formation professionnelle, ceux que gèrent les OPCO ou la Caisse des dépôts pour le CPF, ne peuvent financer que des organismes certifiés.
Une question revient souvent avant une formation : « Est-ce que notre OPCO pourra prendre en charge la formation ? ». La certification de l’organisme est la première condition, mais elle ne suffit pas : les règles de prise en charge dépendent ensuite de votre OPCO, de votre branche et de la taille de votre entreprise. Notre page financement vous aide à identifier votre interlocuteur et les démarches.
Ce que Qualiopi garantit, et ce qu’elle ne garantit pas
Qualiopi certifie la qualité des processus de l’organisme : la façon dont il informe, analyse vos besoins, adapte la formation, évalue les acquis, suit les participants et traite les réclamations. C’est une vraie garantie de sérieux, vérifiée par un tiers.
En revanche, la certification ne valide pas le contenu technique de chaque formation, ni l’expertise d’un formateur sur un sujet précis. Pour une formation à l’IA, un domaine qui évolue tous les mois, posez aussi ces questions :
- Le formateur pratique-t-il réellement les outils qu’il enseigne ?
- Le programme a-t-il été mis à jour récemment ?
- La formation peut-elle être adaptée à vos outils et à vos règles internes ?
- Quelles sont les modalités d’évaluation avant, pendant et après la formation ?
Comment vérifier qu’un centre de formation est certifié Qualiopi
Le logo Qualiopi sur un site ne suffit pas. Trois vérifications simples :
- Demander le certificat. Il doit indiquer le numéro de déclaration d’activité de l’organisme, son numéro SIREN, l’organisme certificateur, les catégories d’actions couvertes et la période de validité.
- Consulter la liste publique des organismes de formation, publiée sur data.gouv.fr. Elle indique les organismes dont le certificat est en cours de validité et les catégories d’actions concernées.
- Utiliser l’Annuaire des Entreprises de l’État : l’onglet « Labels et certificats » d’une entreprise indique si elle est certifiée Qualiopi.
Vérifiez en particulier que la catégorie « actions de formation » est bien cochée, et que la date de fin de validité n’est pas dépassée.
DAKILAB, centre de formation certifié Qualiopi à Nantes
DAKILAB est certifié Qualiopi pour la catégorie « actions de formation » par ATALIA Certification, organisme certificateur accrédité par le Cofrac. Notre certificat, valable du 23 juin 2026 au 22 juin 2029, est consultable en ligne.
Concrètement, cela se traduit dans chacune de nos formations par :
- une analyse de vos besoins avant de construire la session, en intra-entreprise ou à distance ;
- un questionnaire de positionnement pour connaître le niveau des participants ;
- des exercices et quiz pendant la formation, puis une évaluation finale des acquis ;
- une adaptation possible pour les personnes en situation de handicap.
C’est par exemple le cas de notre formation Sensibilisation à l’IA pour tous les collaborateurs.
À retenir
- Qualiopi est obligatoire pour qu’une formation soit financée par un OPCO ou par le CPF.
- Le référentiel actualisé, en vigueur depuis le 1er novembre 2026, garde 7 critères et compte 33 indicateurs.
- La certification garantit des processus audités, pas l’expertise technique du formateur : vérifiez les deux.
- Pour contrôler un organisme, demandez son certificat et consultez la liste publique sur data.gouv.fr ou l’Annuaire des Entreprises.